为确保企业退休职工养老金安全、按时、足额发放，杜绝健在人员未能及时享受待遇及死亡人员冒领、多领养老金的情况发生，龙里县人力资源和社会保障局社保业务经办部门在开展生存认证过程中，想办法、出实招，采取多种服务方式，积极做好企业职工养老保险生存认证工作。

一是系统操作现场认证。根据近期疫情防控相关要求，对前来政务大厅认证的老人，通过养老保险系统操作高效便捷地帮助其进行现场办理认证。同时，对会使用智能手机的老年人，还现场手把手地教他们学会下载使用“老来网”手机APP软件，让其今后只需在家中即可完成认证。

二是“不见面”线上认证。充分利用手机认证软件，微信、QQ等视频连线聊天的方式，对享受待遇人员，特别是有需要的老人在家中就能以拍视频、人脸识别的方式轻松完成认证。

三是服务上门到户认证。对于需要帮助的高龄、重病、残疾等行动不便的老人，通过电话预约，由社保志愿者上门帮助认证。认证过程中，对不会使用智能手机的老人，不仅帮助他们做好当年的生存认证，还电话告知其子女、亲朋或社区工作人员帮助其做好后续认证工作。（罗应喜）