我叫周露,老家在重庆市秀山土家族苗族自治县,2017年6月毕业于中南林业科技大学计算机与信息工程学院。二十出头的年纪,总有一种对广阔农村的憧憬、一股甘洒青春热血的冲动,“到农村去、到基层去、到人民最需要的地方去”的号召时刻回响在耳边。为解决自身就业,同时也为了锻炼自己,实现人生价值,我于2018年报名参加了贵州省“三支一扶”考试,并有幸成为了一名“三支一扶”人员,走上了为人民服务的光荣岗位。
从考上“三支一扶”岗位以来,我一直在余庆县关兴镇人力资源和社会保障服务中心工作,接触了就业、医保、扶贫等工作。关兴镇被称为“小高原”,地处余庆县东北角,距县城90余公里,是余庆县最偏远的乡镇之一。脱离了校园,来到这里工作,所有事物都是新鲜的、与往不同的,业务不熟悉和经验的缺少常常让我手忙脚乱,每每夜深人静的时候,我总是自我反思,这些工作该如何去做,真的做好了吗?带着种种迷茫和疑惑,我还是坚持了下来,最终在工作中找到了些许答案。
那是2020年9月,脱贫攻坚工作进行得如火如荼的时候,为了帮助贫困群众顺利脱贫,镇里将建档立卡贫困户进行了调剂,我包保了4户。其实在乡镇工作,三四户包保户不算多,经验丰富的同志一般都会包保得更多一些,政府领导考虑到我们才毕业不久,缺乏群众工作经验,又是第一次接触包保工作,才分包得较少。虽然少,但扶贫工作任务还是很重。
我包保的建档立卡贫困户都属于狮山村,狮山村是关兴镇最为贫困和地势最高的村,地域面积57平方公里,全村有59个村民组7500余人,属省级一类贫困村,也是全县唯一一个没有摘掉“贫困”帽子的村。
当时我的驾驶技术不好,狮山村的路又是出奇的弯,每次走访、帮扶都感觉困难,路边是高坎,道路又窄,一路上都是小心翼翼。遇到上级检查的时候,每天就是贫困户家里、单位、路上来回跑,三点一线,很多业务我也不熟悉,不知道怎么去做老百姓的工作,只有自己尽心去做。群众咨询的多方打听、了解之后尽快给予答复,群众有困难的尽力帮助,第一时间向群众宣传帮扶政策,帮着谋划脱贫出路。
帮扶工作困难重重,心里面也犯过嘀咕,想过打退堂鼓,又想着别人都能做好,自己为什么不行,一直咬着牙坚持。单位的领导、同事们看我无从下手,不仅帮着处理群众工作、帮着完善帮扶资料,还会耐心的教我方法、给我鼓励。这让我深深感受到了组织的温暖和人心的善意,我也因此下定决心,不再因为有困难而退却,不再因为挫折而逃避,要勇于面对,迎难而上。
后来,狮山村摘掉了“贫困”的帽子,顺利实现了整村脱贫出列,我与群众的关系也相处得很融洽。有时去走访,群众还会摘些自己家种的时令蔬菜给我,我都一一拒绝,或者按照市价买一些蔬菜、鸡蛋。这些东西不算珍贵,但足以让人感动,老百姓辛勤劳作的成果一分一毫我们都不愿白拿,因为更珍贵的是他们脸上的笑容和对建设美好生活的干劲。
通过帮扶工作,我感受到了基层工作最实在、最重要的一点,就是在自己能力之内尽最大的努力解决群众诉求,能力之外的要及时上报尽快解决。现在的我终于有了些工作思路,得到了一些答案。工作遇到了困难,不是一定要凭你个人多大的能力去解决所有的问题,而是要收集事情的原委、看清全貌、及时汇报,给上级领导的决策部署提供解决意见,才能又快又好的完成各项工作任务。
两年“三支一扶”岗位的工作,我积累了很多处事经验,工作可以用充实二字来形容。两年以来,我始终坚持以人民群众满意为工作标准,热心、耐心接待办事群众,服从上级领导的工作安排,恪尽职守,积极协调处理群众问题,为做好医保征收、就业扶贫工作创造了条件。在此期间,我完成了全镇城乡居民基本医疗保险的征收,完成了遵义市医疗保障信息系统数据的清理、维护,完成了特殊人群参保资助资金的清理及拨付,按时按质开展城镇新增就业工作及职业技能培训工作,为贫困户、一般户提供就业咨询和就业帮助。这些工作不仅让我成长,也为需要的群众提供了帮助,得到了领导、同事及群众的认可。自己的工作得到了认可,自身的价值得到了体现,让我感到很欣慰。
2020年底,依托于“三支一扶”优秀人员可以转聘到事业单位人员的政策,因为工作干得较好,我成功被转聘为事业编制人员,继续在关兴镇人力资源和社会保障服务中心工作。同时,我也结束了爱情长跑,正式踏入了婚姻的殿堂,定居在这里,深深扎根于余庆。
回望过去,确实要感谢“三支一扶”的就业岗位,为我实现自身价值、实现抱负提供了平台。一路走来,酸甜咸都有,每当夜深人静时,我常常回味这段经历。我始终相信,坚持付出总会有收获,战胜更多的困难,就有更多的收获,我会继续扎根于基层,恪尽职守,为巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴贡献自己的力量,借用习近平总书记的一句话激励自己:“我将无我,不负人民”。
作者 | 周露
单位 | 余庆县关兴镇人力资源和社会保障中心
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