（1）社保卡未激活。持卡人未激活社保卡社保功能，持卡人到银行服务网点、人社经办服务机构或贵州人社公众号、贵州社保APP等线上渠道激活社保功能即可使用。 

（2）密码错误。参保人员在医院或药店刷卡时输入了在银行设置的银行账户密码导致不能刷卡，需输入社保账户密码才能使用。

（3）初始密码未修改。参保人社保卡初始密码为“888888”六位数全部一样的密码，需到修改后才可使用。