王延刚代表：

您提出的《关于开通社保网上申报系统和掌上社保系统的建议》收悉。感谢您对我省人社信息化工作的关心和支持。现就提案提出的有关问题答复如下：

一、关于“省、市对我市社会保险网上申报系统进行完善，实现单位和个人均能在网上申报系统办理各项社会保险业务”问题

由省统一建设的社会保险网上经办系统现已涵盖省本级、安顺、六盘水、黔南、铜仁、黔东南和毕节。自建社会保险网上经办系统的地区包括贵阳、遵义和黔西南。

省统一社保经办系统已实现社会保险85%日常申报工作，截止2018年5月全省已有4万余家单位、企业开通使用网上经办系统，办理业务超过70万笔。

贵阳市自建的社会保险网上申报系统于2012年开发完成。2014年初，在原申报系统的基础上升级开通了网上办事大厅，并于2014年12月正式上线。网上办事大厅集成了业务办理、综合查询、在线咨询指导和预约服务四大类功能，共实现二十六种业务网上直接办理，并设置了单位、个人窗口。根据不同业务，可以办理社会保险日常登记、变更和申报，可以进行综合查询，可以实施网上互动。此外，参保单位还可以进行窗口办理业务的预约登记。截止2018年3月底，单位登录网上大厅次数达到66.72万次，个人登录网上大厅次数达到203.94万次，使用网上办事大厅的单位数达到22724家。

二、关于“由省、市开发掌上社保系统，方便群众用移动终端办理各项社会保险业务”问题

2017年下半年省厅基于手机、平板等互联网终端开发了人社通APP系统，该系统包含持证补贴申领、个人信息修改、全民参保入户调查等10余项经办业务，社保参保、缴费情况、待遇信息、转移信息等20余项查询业务，涵盖了养老、失业、医疗、工伤、生育及卡务等领域，充分利用互联网技术为参保人提供便捷服务。

贵阳市于2017年初，开发手机APP“贵州通”，并在贵阳银行官方手机APP“爽爽Bank”上成功植入社会保险个人缴费功能，参保人员可以通过手机APP缴纳个人社保费，并且具有实时到账查询功能。2017年7月，“贵阳人社通”手机APP在各大手机平台正式上线使用，该APP涵盖社保政策宣传、社保信息查询等多项功能，12月推出灵活就业人员缴费功能。截止2018年3月，用户登陆数近807万余次。“贵阳人社通”采用身份验证的登录方式进入个人信息页面，可24小时办理社保相关业务。通过运用APP可以查询社保政策及个人的参保信息、缴费信息、养老待遇信息、医疗保险支付信息，进行缴费基数的调整、停续保，社保缴费等。APP功能涵盖参保信息查询、缴费信息查询、待遇信息查询；定点医院信息查询、定点药店信息查询、灵活就业养老保险缴费、灵活就业人员医疗保险缴费；个人账户支付明细查询、特殊门诊就诊查询、住院明细查询、失业金发放查询、养老金发放查询；失业资格检查、就失业信息登记、单位招聘、个人求职、参保人员信息变更等业务。

三、下一步工作计划

（一）继续完善网上业务大厅和人社通手机APP功能。

网上业务大厅现主要办理查询、申报类业务，下步将在网上办事大厅和手机APP中提供微信、支付宝、银行转账等缴费功能，实现单位和个人均能在网上办理各项社会保险业务。

（二）推进“社保+金融”自助终端服务。

    “社保+金融”自助服务终端，利用金融行业优势资源，完善社会保险自助服务终端，拓展社会保障IC卡功能，推进社会保险信息化建设，为参保群众提供更好服务，使农村参保群众享受城乡均等化社保公共服务。参保群众可通过自助服务终端办理查询、打印、缴费、领取待遇和资格认证等业务。

贵阳市计划2018年10月前将自助服务终端部署到全市152个城区社区服务中心。从2019年1月起，陆续在全市500个行政村相续建设具有社保业务功能的农村“社保+金融”服务站，到2020年底实现全市农村行政村100%有效覆盖。

  2018年6月4日