龙里县仲裁院8小时调处32起劳资纠纷

11月28日，龙里县仲裁院收到贵州龙里豪瑞旅游发展有限公司32名劳动者提交的追索工资报酬、经济补偿等争议的仲裁申请，经初步审查，32名劳动者的仲裁请求涉及金额253.16万元，且案由均为追索劳动报酬及解除劳动关系经济补偿金，争议具有发生时间长、涉及人数多、涉及群体集中、拖欠金额大、被申请人为同一用人单位等特点。仲裁员在综合所有案件情况后，初步确定了并案处理、调解解决的思路。考虑到案件属系列案，涉及人数较多，审理难度大，为避免矛盾激化引发大规模群体性事件，该院当场对32名劳动者提出的仲裁申请进行立案受理，并决定启动快立快调机制和绿色便捷通道。

专案团队在立案审查的同时进行工作分工，一组与被申请人取得联系，电话通知被申请人代表到场参加调解。一组结合案件的特点加班加点认真逐一审核申请材料，初步确定涉案具体工资数额，研究、寻找案件调解的切入点和突破口，一组查阅相关法律、法规，核实配套的计算标准和项目，并充分做好调解前的准备工作。各方当事人均到场后，仲裁员首先告知了双方当事人相关权利义务以及仲裁委的中立立场，让双方相信仲裁委是为化解双方争议服务的，一定会秉着自愿、合法、合理的原则组织双方调解。为了提高调解效率，仲裁员建议申请人选举代表与被申请方进行面对面沟通和交流。仲裁员一是认真听取双方代表意见陈述，二是总结双方争议焦点，三是向争议双方讲解了相关法律、法规的适用并分析每项诉求的合理性和合法性，最后综合双方意见后提出调解建议。经过仲裁员多次采用多种形式的调解方式进行合情合理合法的劝解，提出切实可行的调解方案和建议，双方当事人经过反复的认真思考，在仲裁员的促成下决定相互谅解，接受仲裁员的调解建议并最终达成调解协议，被申请方贵州龙里豪瑞旅游发展有限公司同意履行支付义务，支付32名劳动者总计253.16万元工资。

此案是龙里县仲裁院在建立健全快立快调机制后的一次高效实践，仅用了8个小时即完成了一批涉案人数众多、涉案金额巨大的劳资纠纷从立案审查到调解结案的全部过程。若按常规程序处理，该类案件至少需要45日方可结案，这不仅会给当事人双方增加诉累，也会给劳动者带来较大诉讼风险，劳动者的合法权益难以得到及时保障。此次对该批案件的调处，既减少了当事人的诉累，又使得违法行为得到及时纠正，矛盾得以有效控制，社会秩序得以正常维护，不仅节约了办案时间，更大大提高了审理效率，切实维护广大劳动者的合法权益，为该县仲裁院今后工作的开展提供了更为广阔的思路。

（黔南州劳动人事争议仲裁院）