附件3

贵州省登记失业人员就业帮扶“一件事”

申办流程

一、业务申请

（一）线上申请。申请人登录贵州政务服务网（申请端）--进入登记失业人员就业帮扶“一件事”专区--点击业务办理--填写申请信息（系统自动生成申请表）--根据选择的事项在线上传申请材料--点击提交。

（二）线下窗口申请。申请人到政务服务中心综合窗口提出申请--填写申请表--对应办理事项提供材料--综合窗口人员登录贵州政务服务网（审批端）登记失业人员就业帮扶“一件事”业务受理栏目--录入申请表信息和选择联办部门--上传材料（纸质材料电子化转换）--点击提交。

二、业务办理

人社部门获取贵州政务服务网/综合窗口人员推送的受理信息后，登录自建业务系统分别办理登记失业人员就业帮扶“失业登记”、“失业保险待遇申请和受理”、“就业服务（就业政策咨询）”、“技能培训意愿登记和培训信息推送”、“就业创业扶持政策申请和受理（一次性创业补贴申领）”、“就业援助（就业困难人员认定）”、“失业登记注销”、“就业登记”事项，在承诺时限内予以办结。其中，符合申请条件的，分别予以失业登记、发放失业保险待遇、政策信息推送、发放一次性创业补贴、就业困难人员认定、失业登记注销、就业登记；不符合条件的，不予核定并说明原因，审核结论（即审核通过或不通过）经贵州政务服务网/综合窗口人员按流程反馈申请人。

三、结果反馈（统一回复）

办理部门形成办理结果（即审核通过或不通过）--办理时限内将结果反馈到贵州政务服务网或综合窗口--综合窗口人员根据申请人选择的结果送达方式选择线上反馈、线下邮寄送达，或通知申请人到窗口统一领取。